1. እኛ ማን ነን
የኔ ዲቪ የኢትዮጵያ የግል አገልግሎት ነው። ከአሜሪካ መንግስት ወይም ከአሜሪካ የውጭ ጉዳይ ሚኒስቴር ጋር ግንኙነት የለንም። ይፋዊ የዲቪ ምዝገባ የሚካሄደው በ dvprogram.state.gov ብቻ ነው።
2. አገልግሎቱ
የDV-2028 የዲቪ ምዝገባ መረጃዎን እንዲያዘጋጁ እንረዳዎታለን፣ ፎቶዎንና ሰነዶችዎን እንፈትሻለን፣ ይፋዊ ምዝገባ ሲከፈትም ሰራተኞቻችን ምዝገባዎን በይፋዊው ድረ-ገጽ ላይ በእጅ ያስገባሉ። ሁለተኛ ሰራተኛ ያረጋገጠውን ይፋዊ የማረጋገጫ ቁጥር በ"ማመልከቻዬ" ገጽ ላይ እናሳያለን።
የመመረጥ እድልዎን መጨመር አንችልም፤ ምርጫ፣ ቪዛ ወይም ወደ አሜሪካ መግባትን አናረጋግጥም።
3. ዋጋና ክፍያ
- ቀድሞ የተሟላ፦ በአጠቃላይ 899 ብር።
- ቦታ ይያዙ፦ አሁን 100 ብር ማስያዣ፣ ምዝገባ ሲከፈት 899 ብር፣ በአጠቃላይ 999 ብር።
- ምዝገባ ከተከፈተ በኋላ የሚገባ ማመልከቻ፦ በአጠቃላይ 999 ብር።
- የ$1 የአሜሪካ መንግስት የምዝገባ ክፍያ በእነዚህ ዋጋዎች ውስጥ ተካቷል። ሌላ ክፍያ የለም።
- ክፍያ በCBE ወይም በቴሌብር ብቻ ይፈጸማል። ሰራተኞቻችን እያንዳንዱን ክፍያ ከሂሳባችን ጋር በእጅ ያመሳክራሉ። ደረሰኝ መጫን ብቻውን ክፍያ እንደተፈጸመ አያሳይም።
- ከከፈሉ በኋላ ዋጋ ቢቀየር የእርስዎ ዋጋ አይቀየርም።
4. የእርስዎ ኃላፊነት
የሚሰጡን መረጃ እውነት፣ ሙሉና ትክክል መሆኑ የእርስዎ ኃላፊነት ነው። እንደሰጡን አድርገን እናስገባዋለን። በእርስዎ በተሰጠ የተሳሳተ ወይም የጎደለ መረጃ (ለምሳሌ ያልተዘረዘረ ባለቤት ወይም ልጅ፣ የተሳሳተ ቀን ወይም ተቀባይነት የሌለው ፎቶ) ምክንያት ምዝገባዎ ውድቅ ቢሆን ኃላፊነት አንወስድም።
በዚህ ዓመት ሌላ ሰው ወይም ሌላ ወኪል ምዝገባ እንዳላደረገልዎ ያረጋግጣሉ። ሁለት ምዝገባ ውድቅ ያደርግዎታል።
5. የእኛ ኃላፊነት
ሰራተኞቻችን መረጃዎን ሲያስገቡ ለሚሰሩት ስህተት ኃላፊነቱ የእኛ ነው። ለዚህም እያንዳንዱን ማመልከቻ እንገመግማለን፣ ሁለተኛ ሰራተኛም ይፋዊውን ማረጋገጫ ይፈትሻል። ከእኛ ስህተት የተነሳ ምዝገባዎ ውድቅ ቢሆን የተከፈለውን ሙሉ ገንዘብ እንመልሳለን።
6. የተመላሽ ፖሊሲ
- የDV-2028 ምዝገባ ካልተከፈተ ወይም ከመዘጋቱ በፊት ማስገባት ካልቻልን፣ የከፈሉትን ሙሉ ገንዘብ (ማስያዣውን ጨምሮ) እንመልሳለን።
- ሰራተኞቻችን ማመልከቻዎን መገምገም ከመጀመራቸው በፊት ከሰረዙ ሙሉ ገንዘብዎ ይመለሳል።
- ግምገማ ከተጀመረ በኋላ ግን ምዝገባ ከመግባቱ በፊት ከሰረዙ [መጠኑ በጠበቃ ይወሰናል] ይመለሳል።
- ምዝገባዎ በይፋዊው ድረ-ገጽ ከገባ በኋላ ገንዘብ አይመለስም።
- የ100 ብር ማስያዣ በራሱ የማይመለስ አይደለም፤ ከላይ ያሉት ደንቦች ይመለከቱታል።
- ተመላሽ ገንዘብ ወደ ከፈሉበት CBE ወይም ቴሌብር ሂሳብ በ[X] የስራ ቀናት ውስጥ ይላካል።
7. ቅሬታ
ቅሬታ ካለዎት ወደ 0947 414 172 ይደውሉ ወይም በቴሌግራም @lenegeTech ይጻፉ። በ[X] የስራ ቀናት ውስጥ ምላሽ እንሰጣለን።
8. እኛ የማንሰራው
የመንግስት ድረ-ገጽን በራስ-ሰር አንሞላም፣ CAPTCHA አናልፍም፣ ሁለት ጊዜ አናስገባም፣ የህግ ምክር አንሰጥም። ከሎተሪው በኋላ ያሉ የቪዛ ሂደቶች በዚህ አገልግሎት ውስጥ አይካተቱም።